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Managed 서비스는 전문 지식을 겸비한 전담 엔지니어가 구축부터 운영, 백업까지 서비스를 안정적으로 관리해 드리는 서비스입니다.
IT 전문 인력이 없어도 장애 발생 시 즉각적인 조치를 취할 수 있고 사용 중인 리소스를 안정적인 상태로 유지할 수 있습니다.
(VAT 별도)
| 과금 구분 | 과금 기준 | 요금 |
|---|---|---|
| Managed Basic | 인스턴스당 월 정액 과금 | 100,000 / 월 |
| Managed Pro | 인스턴스당 월 정액 과금 | 200,000 / 월 |
| 분류 | 구분 | 서비스 항목 | Managed Basic | Managed Pro |
|---|---|---|---|---|
| 시스템 관리 | Console | 클라우드 인프라 구축 | - | O |
| 공인 IP 설정 변경 지원 | O | O | ||
| 스토리지 추가, 설정 지원 | O | O | ||
| 로드밸런싱 설정 지원 | O | O | ||
| 기술 지원 | APM 설치 | yum 버전 APM 설치 | O | O |
| 소스 버전 APM 설치 | - | O | ||
| 모듈 | 추가 모듈 설치, 설정 | - | O | |
| 웹 | 도메인 설정, 추가 지원 | O | O | |
| 웹 장애 확인 및 조치 | - | O | ||
| DB 웹 장애 확인 및 조치 | DB 설정 및 계정 설정 지원 | O | O | |
| DB 장애 확인 및 조치 | - | O | ||
| FTP | FTP서버 설치, 설정(요청 시) | O | O | |
| FTP 서버 장애 확인 및 조치 | - | O | ||
| 메일 | 메일 서버 설치, 계정 추가(요청 시) | O | O | |
| 메일 서버 장애 확인 및 조치 | - | O | ||
| DNS | DNS 설치, 설정(요청 시) | - | O | |
| 자체 DNS 장애 시 확인 및 조치 | - | O | ||
| 보안 | 보안 설정 | 기본 보안 설정(권한 불필요 서비스 종료) | - | O |
| iptables 설정 지원 | O | O | ||
| 웹 방화벽 | 웹 방화벽(ModSecurity) 및 WebKnight 설치 지원 | - | O | |
| 백업/복구 | 로컬 백업 | 로컬 백업 설정 지원(디스크 추가 필요) | - | O |
| 로컬 백업 복구(데이터 무결성은 관리 대상이 아님) | - | O | ||
| 보고 | 보고 | 기본 자료 보고와 시스템 이력과 자원, 트래픽, 장애 등 시스템 전반에 대해 전문적인 보고 서비스 | - | O |
| 모니터링 | 모니터링 | 모니터링 툴 제공(고객 동의 시) | - | O |
| 기타 | 서비스 항목 외 추가 요청 사항 | - | 협의 | |
